Inicialmente esclarecemos que a Dash é um MarketPlace, não uma loja! Ou seja, aqui você pode anunciar suas skins pelo preço que desejar!
Para realizar o anúncio, basta realizar o cadastro na nossa plataforma através da sua conta Steam, cadastrar o seu e-mail e TradeLink e ir até a aba “Vender Itens”.
Lá você vai encontrar a opção de “Anúncio”. Todos os itens do seu inventário que estejam disponíveis para troca estarão lá. Na sequência selecione o item que deseja anunciar, a porcentagem de desconto que deseja no seu anúncio e clique em “Enviar Proposta de Troca”.
Após o aceite na troca enviada pelo nosso BOT, os itens já estarão anunciados e podem ser comprados por outros usuários!
Para cada venda realizada, a Dash realiza a cobrança de taxa que pode variar entre 5 e 10%! Não esqueça de conferir a aba “Taxas de Venda”.
Caso você esteja com pressa em receber o valor da venda, nós também disponibilizamos a opção da venda instantânea! Através dela, você venderá seus itens diretamente para nós!
Na aba “Vender Itens”, selecione “Instantâneo” e o item que deseja vender. O valor pago no seu item estará disponível para consulta antes da finalização da venda.
Na opção da Venda Instantânea, não é cobrada taxa sobre a venda e somente são aceitos itens com o valor mínimo de R$40,00 (quarenta reais).
As nossas taxas são progressivas, variando entre 10% e 5%. Quanto mais você vender, menor a taxa!
Para a primeira venda na plataforma, a taxa é fixa de 10%, independentemente do valor de venda.
Confira a aba “Taxas de Venda” para consulta. A taxa de venda é aplicada somente na modalidade “Anúncio”.
O envio é necessário considerando que assim que o item está com o nosso BOT, ele já estará disponível para a compra por outros usuários, mesmo que em tradelock, garantido com segurança a entrega do item e o recebimento do saldo!
Todos os BOTs da DashSkins fazem parte do grupo DashSkins BOTs na Steam: https://steamcommunity.com/groups/DashSkinsBOTs.
Além disso, eles são nível 10 na Steam, com exceção do BOT 01 e 03 que são nível 11.
Sempre confira essas informações com muita atenção antes de confirmar a troca! A DashSkins não se responsabiliza por itens enviados para contas alheias!
Com certeza! Através da aba “Meus Anúncios” você pode alterar o valor do anúncio dos seus itens sempre que desejar!
Também é disponibilizada a opção de Venda Instantânea pela aba “Meus Anúncios”.
Com o objetivo de auxiliar no anúncio e na venda, a Dash disponibiliza aos usuários uma média de valor das últimas vendas realizadas na Steam de cada item: o preço sugerido.
Nós ressaltamos que o preço sugerido pode sofrer alterações a qualquer momento e vendas com valores desproporcionais realizadas na Steam podem interferir, de modo que ele não deve ser utilizado como base única para compras e vendas.
Atualmente a Dash é focada em atender clientes do Brasil, através da moeda Real. Entretanto, estamos estudando maneiras e possibilidades de expandir a plataforma para outros países.
Como uma das opções, apenas para a compra de itens, usuários que não possuem conta bancária brasileira podem utilizar o método Gift Card para adicionar saldo, com o site parceiro Kinguin, que aceita moedas estrangeiras.
Além disso, usuários estrangeiros podem realizar a venda de itens na plataforma, mas apenas para a utilização do saldo na compra de novas skins. Saques não são realizados.
Retirar o saldo para a sua conta bancária é muito simples! Basta clicar em “Saldo”, “Retirar” e preencher os dados solicitados!
As transferências são realizadas via PIX, no prazo de até 1 (um) dia útil, com a cobrança de 2% de taxa.
Claro! Para remover o seu anúncio, basta ir até a aba “Meus Anúncios” e clicar em “Remover. Na sequência, o item será transferido para a aba “Meus Itens” do site, através da qual você poderá solicitar a retirada para a sua conta Steam – assim que encerrado o prazo de tradelock.
Para realizar a compra de skins você precisa inicialmente ter cadastro em nossa plataforma. Após registrar sua conta Steam, confirmar o e-mail e preencher o tradelink, escolha o item desejado e o adicione em seu carrinho!
Para finalizar a compra é necessário já ter saldo na plataforma. O saldo é adicionado através da aba “Saldo” e “Adicionar”.
Atualmente trabalhamos com os métodos de depósito: PIX, Boleto, Cartão de Crédito (através do MercadoPago) e GiftCard.
Com o saldo em conta, basta clicar em “Checkout” em seu carrinho! O item será direcionado para a aba “Meus Itens” e por lá você poderá solicitar a retirada para sua conta Steam. Caso o item ainda esteja em tradelock, somente após a liberação será possível retirá-lo.
O prazo varia de acordo com o método escolhido!
Para a opção PIX, o saldo é adicionado em instantes e de forma automatizada assim que recebemos o pagamento. Dependendo da instituição financeira e horário do pagamento, pode levar alguns minutos a mais para ser adicionado.
De mesma forma, pagamentos via Boleto são adicionados de forma automatizada assim que compensados. Isso pode levar até 3 (três) dias úteis.
Caso opte por realizar o pagamento via Cartão de Crédito, o saldo será adicionado no prazo de até 1 (um) dia útil.
Saldos via GiftCard são adicionados assim que o código válido é aplicado.
O envio de comprovante de pagamento não interfere no prazo estipulado.
Como os itens que estão anunciados na Dash são de outros usuários, não é possível a realização de trocas.
Upgrades são possíveis através da realização da Venda Instantânea (explicação no tópico 01). Com o saldo após a venda, basta adicionar o restante para realizar a compra do item desejado!
Atualmente a Dash não trabalha com encomenda de itens.
Também não há a possibilidade de reservar itens. Ao adicionar um item ao seu carrinho ele não ficará reservado, a garantia existe apenas após e efetivação da compra.
Aqui na Dash todas as trocas de itens, tanto para retirar quanto para anunciar, são realizadas através dos nossos BOTs automatizados.
Usuários que não possuem o Steam Guard ativo (sendo este necessariamente através do aplicativo e não pelo e-mail), além de não terem o nível máximo de segurança disponibilizado pela Steam, têm a conta restrita para algumas trocas, como é o caso das automatizadas!
Ao solicitar o envio ou retirada, nossos BOTs identificam que a conta está com essa restrição e consequentemente não conseguem enviar a troca.
Nenhuma troca é feita de forma manual pela nossa equipe, em hipótese alguma. Essa limitação visa tanto a segurança do usuário, quanto a dos nossos BOTs!
Para ativar o Steam Guard, clique no link: Tutorial de ativação do Steam Guard.
Não se preocupe, os itens adquiridos já são seus! Eles vão permanecer no site até que você consiga os retirar.
Após a ativação do Steam Guard a sua conta fica com uma restrição para trocas que pode durar de 7 a 15 dias! Após o término desse prazo, você conseguirá usufruir da nossa plataforma sem problemas!
Através dos links abaixo você consegue consultar se a sua está com restrições ou não:
https://steamcommunity.com/market/?l=brazilian
https://help.steampowered.com/pt-br/wizard/HelpWhyCantITrade
Inicialmente confira a aba “Meus Anúncios” ou “Meus Itens”! Provavelmente suas skins estão anunciadas!
Caso você tenha anunciado por engano ao invés de realizar a venda instantânea, na aba dos seus anúncios existe a opção de vender o item diretamente para a Dash. Basta clicar em “Venda Instantânea” no card do seu item! O valor ofertado aparece em verde!
Se os itens não estiverem em nenhuma das duas abas mencionadas acima, eles infelizmente não foram enviados para os nossos BOTs oficiais (tópico 03).
Através do seu histórico de trocas na Steam (Steam > Inventário > Proposta de Trocas > Ver Histórico de Trocas) você consegue consultar para qual conta de fato enviou seus itens.
O que acontece nesse caso é que você provavelmente entrou em algum site malicioso sem perceber, e este site conseguiu criar uma chave API dentro da sua conta Steam.
Com essa chave cadastrada, é possível manipular suas trocas, recusando sem seu consentimento a troca original enviada pelo nosso BOT, na sequência clonando um perfil Steam em segundos e criando outra proposta de troca para que você não perceba que está enviando os itens para o perfil errado.
A Dash tenta de todas as formas possíveis evitar a ocorrência de API Scam, inclusive com avisos visuais e sonoros sempre que a troca é cancelada! Além disso, sempre ressaltamos a importância da conferência do BOT antes de finalizar o envio do item.
Ressaltamos que não nos responsabilizamos por itens enviados para contas de terceiros.
Nossa equipe do suporte via chat e/ou e-mail ([email protected]) está à disposição para esclarecer demais dúvidas!